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OITEL / Formatos

 

Formatos y procesos

Proceso: Gestión de Recursos Tecnológicos

Objetivo del Proceso: Administrar los recursos tecnológicos de información y telecomunicaciones. Incluye los procedimientos de administración del hardware, software, servicios informáticos y de telecomunicaciones.

Subprocesos:

  • ■ Gestión del Diseño de Servicios
  • ■ Administración del Software
  • ■ Gestión de la Transición de Servicios
  • ■ Gestión de la Operación de los Servicios
Publicado: 06 Febrero 2015 Última actualización: 19 Septiembre 2023